美容院如何利用老顧客來幫助自己的店面進(jìn)行拓客呢？人心都是肉長的，人與人之間交往長了都是有感情的，美容院老顧客一定是對美容院信賴的，對美容院提供的產(chǎn)品項目或者服務(wù)都是很滿意的，對美容院有一定的感情。在滿意美容院的各項服務(wù)，對美容院有深入感情的情況下，老顧客也不希望自己喜歡的美容院就此關(guān)門大吉。

美容師在為老顧客的服務(wù)中，在輕松愉快氛圍的前提下，可以看似隨意的提出讓顧客幫忙介紹一些新顧客。或者可以推薦一些專門的團(tuán)購消費(fèi)活動，比如說滿多少人，就可以有額外的福利或者享受某些別的服務(wù)，以此加深老顧客印象，發(fā)動老顧客帶動新顧客。

優(yōu)惠讓利刺激老顧客拓客

“無利不起早”在任何牽扯到利益的地方都非常適用，美容院要想讓老顧客心甘情愿拓客，不給顧客一定的甜頭，顧客很難放在心上，但是一旦美容院推出一系列的讓利活動，讓老顧客感受到為美容院拓客自己也可以得到一定的好處，在不損害親朋好友的前提下，還可以得到一定的優(yōu)惠何樂而不為呢?

口碑塑造，自動引流

美容院如何讓老顧客心甘情愿的幫忙拓客？老客戶的影響力對美容院來說是非常大的，特別是美容院的口碑塑造以及知名度提升方面。如果美容院的產(chǎn)品、項目服務(wù)等能夠滿足顧客的需求，同時能夠讓顧客時時感受到超乎想象的驚喜，對美容院的好感倍增。會在不經(jīng)意間向同伴分享自己的美容體驗(yàn)，這種有利的分享將會在不知不覺中傳播開來，長久下來，周圍的人對該美容院會有深入的了解和好感，在口碑良好經(jīng)過熟人驗(yàn)證的情況下，有美容需求選該美容院。美容院老顧客拓客效果也就達(dá)成了。