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作為皮膚店的老板,是不是經常會遇到比較棘手的問題,當自己的店面生意沒有別人生意好的時候,眼睜睜的看著顧客流失掉,你心里是不是就會想著 ,通過低價的方式來吸引顧客進店。自己明知道“殺敵一千,自損八百”的道理,可一旦問題到了自己身上,卻沒有辦法了。
如果只依靠低價來吸引客戶,毫不夸張的說,這不是長久的計劃,店面一定會迎來倒閉的一天。老板心里也都十分清楚,最生意最怕打價格戰,卻偏偏有很多人走上了這片廝殺的戰場,有人是主動挑起的這場“戰爭”,有人卻是被逼上梁上。
主動挑起“戰爭”的那方的確很可惡,就像我們平常所說的,那個糟老頭子壞的很,它利用資本不對等,做好了充分的準備,打一場持久戰,消耗戰,作為一般普通的門店,你是選擇跟,還是不跟。跟的話,卻沒有那么多資本,不跟,得有破局的方法,今天小編就給大家聊一聊皮膚管理店價格戰破局之法,也許對你有所幫助。
當自己的門店卷入到價格戰的時候,我們首先要保持冷靜,不能夠喪失理智,面對問題我們要冷靜面對,手機對方開展活動的全部內容,這樣才能做到知己知彼,百戰不勝,尋找出應對的策略。
其次,全面梳理店內的品項,將品項進行有效分類,按照三元品項構建法進行,即基礎引流項(清潔補水、保濕美白等)、升級盈利項(問題性肌膚治療、小顏整骨),高端利潤項(大項目)。
做好分類之后,這樣你就會發現,所為打價格戰的商家主要拼的是基礎引流項目的價格,那么你現在要做的就是做一個錯位區分,用田忌賽馬的方法去贏得價格戰。
比如前一陣比較流行的筋膜小顏術,當別的店家選用這個來拓客,那么你再用這個項目做引流,那么就只能拼價格,這樣反而很容易被別人比下去。正確的做法是將同樣的項目放在高端利潤品項上,賣給客情關系維護比較好的老客戶,這樣就避免了新客戶的比價。
那么你的門店拿什么項目來引流呢?如果對方做的是清潔補水、美白保濕這樣競爭白熱化的項目,那么你就換成敏感肌修復,祛痘管理這樣的項目,做到區別對待,可以把盈利項目的其中一個,拿出來做體驗價,為我們以后的引流打好基礎。
避免價格戰,首先主要的思路就是利用錯位競爭思維,將客戶群體吸引進店,然后才是用我們的產品品質,服務品質,技術優勢等贏得顧客好感,使客戶變成我們的長期客戶。
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