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互聯網的一大特點就是信息可以在極短的時間內迅速傳播,發揮了傳統宣傳方式無法比擬的宣傳效率。所以在互聯網誕生以后,就迅速成為企業營銷進行宣傳的主要通過媒介,并迅速發展結合起來。美容院要想在這個時代生存,就必須適應時代的發展,采用新的營銷模式進行推廣,否則很容易重蹈廣告業的覆轍。那么,新開的美容院應該采用什么新的營銷模式來有效拓展客戶呢?
一、新環境
很多人可能我們都沒有意識到,裝修其實他們也是美容院營銷的重要發展方式方法之一。一個新開的美容院應該從裝修開始,以吸引更多的顧客。記得六、七十年代出生的人,他們想要的只是福建藍裝飾和豪華的環境,但現在大多數消費者已經慢慢成為九十年代后的一代,九十年代后,他們對美容院的服務環境提出了新的審美要求。例如,許多年輕女性對粉紅色有一種獨特的愛。所以可以從粉色的相關元素入手,比如各種卡通形象,或者一些可愛的裝飾物品,用簡單清新的風格,就可以營造出一個時尚有特色的環境。以風格為賣點,借鑒線上平臺,吸引年輕消費者。
二、新流程
其實流程可以分為兩個部分,一個是線上,一個是線下。我們在這里把重點放在網上服務上,這是一種非常不同的方式,拋棄了傳統的電話預訂,轉向商店服務的過程。網上預訂可以通過網絡查看服務內容和信息,然后在線購買,再通過網上預訂,最后到店體驗服務,再通過網上評論,分享消費者體驗。從而完成整套流程。對于80、90后這些互聯網原著民來說,手機已經成為她們生活中不可或缺的一部分,這種采用全新服務流程的營銷模式既能迎合她們的消費習慣和興趣,同時還能進行深層次的口碑宣傳,是一種效果顯著的新興營銷模式。
三、新展示
傳統美容院用的都是紙質的各種項目手冊和價目表。這種方法的缺點是它提供的信息非常有限,如果產品是新的或者價格調整了,就必須重新做,不僅浪費資源,而且效果非常有限。最新的展示方式是通過線上進行,借助手機或電腦平臺,可以將產品的價格,功效,甚至是服務的時間,操作的流程進行全面的展示,還可以搭配視頻供顧客進行了解,這種方式除了能夠更好地讓顧客了解美容院的服務外,還可以更便捷的分享美容院的信息。
時代在變化,各行各業都必須適應這種變化,做出調整,否則就會被淘汰。美容院可以通過根據這種全新的營銷管理模式發展進行學習宣傳,一定能夠在拓客方面起到更好的成效。
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