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疫情過后,傳統美容行業遭受重創,失去了往日的輝煌。一些老板正在光美容和皮膚管理方面掙扎求生,而另一些則已經走上了轉型之路。那么,傳統美容行業應該如何向“雙美”轉型呢?小系列為您的答案。
傳統美業轉型的原因
1、失去了消費主力軍
傳統審美產業為什么樣的人服務?60后和70后一代,以及這個年齡段的顧客正在一個接一個地離開商店。因此,許多美容院發現老顧客不再光顧,新顧客也不再光顧。沒有顧客的流動意味著沒有資金的流動,傳統美容院的生存無法得到保證。
2、消費需求發生改變
過去社會人們去美容院的需求是洗洗臉,做做自己身體,對于一個美容院的要求并不高。但是中國如今年輕一代美容消費者,尤其是80后、90后們,她們的消費關注點和需求點發生發展改變,同時企業對于美容院提出更高水平要求,所以需要我們也必須與時俱進,提高學生服務產品質量,增加自己特色社會項目,以及新意的營銷管理方案。
3、傳統項目失去市場
客戶年齡的迭代意味著消費需求的升級。相對于冗長的美容治療,他們更喜歡輕醫學美容和皮膚管理這種時效性更強、更便捷的護膚方式。從這些年美業發展經濟趨向即可得到證實這一點,所以中國傳統美容項目很顯然失去了大部分企業市場。
如何將傳統美容產業轉變為雙重美容?
品牌定位: 這是轉型的起點,Shuangmei 的高端線路,還是低端線路,我們需要調查市場。因為輕醫美容不同于傳統美容行業,熱衷于輕醫美容的客戶非常害怕銷售型的服務。所以如果走雙美路線,首先要做的就是完善服務流程,為品牌背書,展示產品文化,用專業和資質打動客戶,建立互信。
單品打造:雙美的單品也與傳統美容院有很大不同,但為了不流失店內現有客戶,在設計需求點時盡量匹配現有主力客戶,同時兼顧年輕客戶未來的美容需求。以輕醫美容為例,注水物品很受年輕人歡迎,可以做爆品。同時,它的抗衰老功效也適合大多數愛美群體。
傳統美容行業轉型雙美會面臨的一個難題就是獲客。建議以下方式:
1、老客戶資源裂變新客戶資源
2、新媒體直播裂變獲客
3、社群營銷列出新顧客
4、城市商圈地推獲取顧客
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